如今,與AI聊天已成為不少人的日常。但有人發(fā)現(xiàn),AI正變得越來越“諂媚”。研究表明,人工智能模型普遍善于討好人,其奉承程度比人類高50%。

AI正在成為人類的全方位伴侶:它可以是工作助手,收集數(shù)據(jù)、制作報(bào)表、生成視頻等信手拈來;可以是“閨蜜”,與主人一起吐槽職場齟齬、分享生活小確幸;甚至可以是“媽媽”,陪孩子聊天、寫作業(yè)。這樣的陪伴能夠幫助人對抗孤獨(dú)、調(diào)節(jié)情緒,但無限度的“寵溺”之下,AI依賴癥也逐漸從工具性依賴蔓延至情感性依賴。

當(dāng)AI學(xué)會(huì)了趨奉人類,會(huì)發(fā)生什么?據(jù)報(bào)道,曾有用戶問AI,“2020年哪個(gè)國家稻米產(chǎn)量最高?”起初它的回答是“中國”,可當(dāng)用戶質(zhì)疑,它就立馬改口,給出另一個(gè)答案,還引用了并不存在的“聯(lián)合國數(shù)據(jù)”。哪怕用戶天馬行空、毫不著調(diào),它也會(huì)裝模作樣,搬出“權(quán)威理論”提供支持,強(qiáng)化用戶所需論點(diǎn),堪稱現(xiàn)代科技版“指鹿為馬”。這種縱容,對人類特別是未成年人是巨大誘惑,容易使人沉迷其中越陷越深。

究其根源,不少AI聊天產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段就被植入“獲客”思維,將“延長用戶使用時(shí)長”作為核心目標(biāo)。在互動(dòng)過程中,AI會(huì)將真實(shí)或理性讓位于用戶的立場與情緒,催生出定制“繭房”。有專業(yè)人士總結(jié),AI不是在查找真正的答案,只是在預(yù)測下一個(gè)要說的最合理的詞是什么,即“用戶想要什么,我就提供什么”??僧?dāng)人們得到的答案永遠(yuǎn)是“討喜的”而非“真實(shí)的”,只有“順應(yīng)”沒有“提醒”,還如何去認(rèn)識世界、審視自我?那些所謂的“數(shù)據(jù)支持”,到底是拓展了認(rèn)知邊界,還是困住思考的“枷鎖”?